加盟商是否必须接受特许人的业务培训？

在特许经营关系中，双方的权利义务主要通过特许经营合同来约定。依据《商业特许经营管理条例》的规定，特许人应当向被特许人提供包括操作手册、技术资料在内的特许经营操作体系，并给予必要的业务培训和指导。这意味着特许人有义务提供培训，而加盟商则通常需要履行接受培训的义务，以确保其能够按照统一标准和规范运营特许业务。如果特许经营合同中明确约定了加盟商必须接受特许人的业务培训，则加盟商应履行该义务，否则可能构成违约。

【相关法条】

1. 《商业特许经营管理条例》第七条规定：“特许人应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。”

2. 同时，该条例第十九条也规定了特许人应当向被特许人披露的信息中包含“对被特许人进行培训的内容、方式和时间安排”。

加盟商是否必须维护特许品牌形象？

在特许经营关系中，加盟商与特许人之间是通过签订的特许经营合同建立合作关系。根据《商业特许经营管理条例》的相关规定，特许经营的核心内容之一就是特许人将其拥有的商标、商号、经营模式等知识产权许可给加盟商使用。加盟商在享有使用特许品牌形象权利的同时，也承担着维护该品牌形象的义务。

具体而言，加盟商必须按照特许人的统一要求和标准进行经营活动，不得有损于特许品牌形象的行为，包括但不限于：擅自更改商标、标识或装潢；未按约定提供商品或服务，导致消费者对品牌形象产生负面评价；以及从事违反法律法规或者社会公德的活动，间接影响品牌形象等。

【相关法条】

1. 《商业特许经营管理条例》（国务院令第485号）第七条规定：“特许人应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。特许人从事特许经营活动，应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年。”

第十二条进一步规定：“特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营活动中应当遵守特许人的业务操作流程和服务标准，不得损害特许人的注册商标、企业标志、专利、专有技术等知识产权。”

2. 《中华人民共和国商标法》第六十条规定：“商标使用许可合同应当报商标局备案，由商标局公告。许可人应当监督被许可人使用其注册商标的商品质量；被许可人应当保证使用该注册商标的商品质量。”

作为加盟商，确实需要承担维护特许品牌形象的法律责任，这是特许经营合同的基本精神所在，也是我国相关法律法规的具体要求。

在现行的特许经营法律框架下，尽管法律并未强制规定加盟商必须接受特许人的业务培训，但在实际操作中，基于特许经营合同的约定以及特许经营的内在要求，加盟商一般都需要接受特许人提供的业务培训。加盟商在签订特许经营合同时，应对培训条款予以充分重视，并在合同履行过程中积极配合完成相关的业务培训，以确保特许经营活动的顺利进行及符合相关法律规定。

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