物业公司能否单方面决定公摊面积物业费标准?
根据《物业管理条例》和《民法典》的相关规定,物业公司对小区公共区域提供物业服务并收取费用,是基于与业主签订的物业服务合同。公摊面积的物业费标准应在物业服务合同中明确约定,且该约定需遵循公平、公正、合理的原则,充分考虑业主的实际需求和服务成本。
物业公司无权单方决定并改变已经生效的物业服务合同中关于公摊面积物业费标准的条款。如需调整,应按照合同约定的程序进行,并取得业主大会或者业主委员会的同意,或与业主重新协商达成一致意见。
【引用法条】
1. 《物业管理条例》第四十一条:物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
2. 《民法典》第九百四十二条:物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
业主对公摊面积物业费计收有异议怎么办?
在物业费收取过程中,业主对公摊面积的物业费计收存在异议是一个较为常见的问题。公摊面积是指建筑物内为所有业主共同使用的公共部分(如走廊、楼梯、电梯井等)按照一定比例分摊到各户的建筑面积。根据《物业管理条例》和相关法律规定,物业公司有权按照房屋建筑面积(包括套内建筑面积和公摊面积)向业主收取物业费。业主对公摊面积的计收有异议,主要可能涉及以下几个方面:
1. 公摊面积计算是否准确:物业公司应当提供经房产测绘机构测定并经房管部门确认的公摊面积数据,若业主认为公摊面积计算有误,有权要求物业公司出示相关证明文件,并可自行委托专业机构进行复核。
2. 物业服务费用分配标准是否合理:即使公摊面积无误,业主也有权质疑物业服务费用在公摊面积上的分配是否符合公平原则,即是否与享受到的公共服务成正比。
3. 物业服务合同约定:最终决定公摊面积物业费计收方式的,还应以业主与物业公司签订的物业服务合同为准。如果合同中有关于公摊面积计费的明确条款,双方应按照合同执行。
【引用法条】
1. 《物业管理条例》第四十一条规定:“物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务;业主应当按照物业服务合同的约定,按时交纳物业服务费用。”
2. 《商品房销售管理办法》第十八条提及:“商品房建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面积组成。”
3. 各地关于物业服务收费管理的具体办法,如《北京市住宅区物业管理条例》、《上海市住宅物业管理规定》等地方性法规,通常会细化公摊面积计费的具体规则。
当业主对公摊面积物业费计收有异议时,可以通过查阅购房合同、物业服务合同,或向物业公司索要相关测量报告等方式核实情况。如仍存争议,可以请求房地产行政主管部门调解,或者直接向人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。
业主有权查看公摊面积及物业费计算依据吗?
业主对于公摊面积及物业费的计算依据是有权进行查看的。根据我国相关法律法规,业主作为物业的所有权人,对涉及其切身利益的相关事项享有知情权和监督权。公摊面积直接影响到业主的实际使用面积以及需承担的物业费用,而物业费的计算依据则涉及到收费是否合理、合法的问题业主有权了解并核实公摊面积的划分及其计算方式,同时也有权要求物业公司提供物业费的具体计算方法、标准及依据。
【引用法条】
1. 《物业管理条例》第六条明确规定:“业主在物业管理活动中,享有下列权利:……(五)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;……(七)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;……” 这里的“物业共用部位”包括了公摊面积,业主对此享有知情权。
2. 同样,《物业管理条例》第四十一条规定:“物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。”据此,物业费的收取应有明确的合同约定和法定依据,业主有权知晓并监督。
3. 另外,《民法典》第二百八十二条规定:“建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。”这也从侧面说明业主对其共有部分的使用情况,包括公摊面积的计算和由此产生的物业费计算,都应当享有知情权。 业主完全有权查看公摊面积的详细信息以及物业费的计算依据,并可依法要求物业公司提供相应资料或作出解释说明。
物业公司无权单方面决定公摊面积的物业费标准,必须遵守相关法律法规及物业服务合同的约定。若物业公司有此类行为,业主有权拒绝接受并寻求法律途径解决争议,以保障自身合法权益不受侵犯。
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