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医疗纠纷怎么跟医院谈判?2020年医疗纠纷处理流程

发布时间:2019-11-19 10:54:34 浏览:0
  医疗纠纷发生之后是很不好处理的,特别是对于纠纷重大的时候,那么作为病方如何跟医院进行谈判呢?2020年医疗纠纷处理流程是怎样的?下面大律师网小编就来跟大家介绍下,希望对大家有所帮助。

医疗纠纷如何跟医院谈判

  在与医院谈判前建议想好以下几个问题:

  一、了解医院的过错在哪些方面,这是医院赔偿的基础;

  二、确定院方给你们的损失有哪些;

  三、按照相关规定应该赔偿多少;

  四、谈判的心理底线在哪个价位;

  建议最好在当地聘请一位懂得医学知识的律师,可以最大限度保护你们的利益。

医疗纠纷找哪个部门投诉?

  《医疗机构管理条例实施条例》第六十六条 各级卫生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。

  第六十七条 在监督管理工作中,要充分发挥医院管理学会和卫生工作者协会等学术性和行业性社会团体的作用。

  第六十八条 县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。

  各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。

  第六十九条 各级医疗机构监督管理办公室的职责:

  (一) 拟订医疗机构监督管理工作计划;

  (二) 办理医疗机构监督员的审查、发证、换证;

  (三) 负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计,并向同级卫生行政部门报告;

  (四) 负责接待、办理群众对医疗机构的投诉;  

  (五) 完成卫生行政部门交给的其他监督管理工作。

医疗纠纷处理流程

  1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。

  2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。

  3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受,请患者就问题的认识和要求提供书面材料,医务科调查落实后提出解决方案,并向分管院长汇报,与患者协商处理意见,如患者接受,处理到此终止。

  4、医务科无法解决的医疗纠纷,建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释,采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的,依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》,上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。

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