360回应金山毒霸免费：用户体验第一用户利益至上

11月10日，金山在宣布和可牛正式合并，并且将旗下金山毒霸永久免费，目前国内安全软件市场上份额最大的当属360，其在免费杀毒软件市场已经耕耘多年，旗下有360杀毒、360安全卫士等多款免费安全软件，我们也采访了360有关负责人，咨询了金山强势进入免费杀毒领域，360的看法。360表示，欢迎真正彻底的免费杀毒进入市场，同时希望金山学习360用户至上的精神。

傅盛在发布会现场表示,金山毒霸将永久免费,这意味着金山将进一步与360展开较量。当被问及实施永久免费战略的原因时,傅盛表示,正是由于最近腾讯与360的一系列“战争”,让金山网络下决心将目前年收入上亿的金山毒霸彻底免费。未来将尝试给用户提供更多的增值服务,用户可以自由选择是否付费使用。

对于一些已经付费的老用户,傅盛表示,金山已经于昨天15时给渠道商发出停止销售金山毒霸的通知,“老用户可以选择退费或者是升级成金山会员。”但记者昨天17时左右,拨打金山毒霸客服电话时却被告知,目前尚未收到退费的相关通知。360表示，他们自创始以来，一直倡导免费的互联网安全服务。360所倡导的免费杀毒也是互联网发展的大势所趋，人心所向。因此，360欢迎更多的安全厂商放弃收费的杀毒软件，加入360领导的免费安全阵营，并且做到真正、彻底的免费，而不仅是一种出于市场宣传目的的假免费。

360同时还强调了用户至上的准则，还对其他厂商模仿360的行为表示不满，他们表示，互联网安全牵涉到每个用户的切身利益，360一直在用安全技术和用户体验上下功夫，多次以相当优异的成绩通过了国际权威评测，因此得到了广大用户的欢迎和喜爱。360也希望其他厂商不要只抄袭360的产品功能和界面，还要学习360所奉行的用户体验第一，用户利益至上的精神。

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