一、交警联系我说我刮了别人车这种情况怎么处理的
收到交警电话后,首先要做的是确认事故事实并积极配合处理。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场。虽然人已经离开,但接到电话后应当主动配合,不要回避,否则可能被认定为肇事逃逸。
接下来要判断事故能不能走快速协商流程。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条第二款,未造成人身伤亡且当事人对事实及成因无争议的,可以自行协商处理损害赔偿事宜。刮蹭别人的车属于典型的轻微财产损失事故,完全符合快速协商的条件。
如果双方都同意协商,处理流程非常简单。先拍照留证,把刮蹭部位,车辆位置,周围环境全部拍清楚。然后把车挪到不影响交通的地方,双方确认损失金额,谈好赔偿方案。协商一致后签一份书面协议,写明事故经过和赔偿金额,双方签字就算处理完毕。
如果协商不成,就需要走交警定责流程。交警会根据现场情况出具事故认定书,认定双方的责任比例。刮蹭事故通常责任明确,交警会在认定书上写明谁是责任方。拿到认定书后,责任方联系保险公司报案,由保险公司进行定损和赔付。
根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条,机动车发生交通事故造成财产损失的,由保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿。不足部分由商业险赔付。也就是说,买了保险的情况下,赔偿基本不用自己掏钱。
整个处理过程中,态度决定一切。主动配合交警,积极和对方车主沟通,不争执不推诿。处理完毕后保留好所有材料,包括事故认定书,赔偿协议,转账记录,维修发票等,这些都是保险理赔的必要凭证。
二、交警联系我说我刮了别人车要扣车吗
刮蹭事故一般不会扣车。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十二条,交警因收集证据需要,可以扣留事故车辆,但应当妥善保管,并在检验鉴定完成后五日内返还。扣车的前提是需要进行技术鉴定,而刮蹭这种外观损伤肉眼就能判断,根本不需要鉴定,所以不会扣车。
扣车通常发生在以下几种情形:需要对车辆进行技术检测,如刹车失灵,灯光不合格等;需要对驾驶人进行酒精检测或毒检;事故原因无法查清需要进一步调查。刮蹭事故事实清楚,责任明确,完全不涉及以上任何一种情形。
根据《道路交通事故处理程序规定》第三十九条,因收集证据的需要,公安机关交通管理部门可以扣留事故车辆,并开具行政强制措施凭证。但该条同时规定,扣留期限不得超过三十日,检验鉴定完成后应当立即返还。也就是说,即使扣车也是暂时的,不会无限期扣留。
刮蹭后视镜这种小损伤更不可能扣车。后视镜属于外观件,损失一目了然,不存在需要鉴定的空间。交警到场后看一眼就能确认损伤情况,直接出具事故认定书就可以放车走人。扣车在刮蹭事故中属于极少数情况。
在实际处理中,交警联系车主主要是通知事故情况并协调处理方案,不是来扣车的。接到电话后按照交警指引配合处理就行。如果交警要求到现场,带好驾驶证,行驶证,保险单据,到了之后配合拍照,签字,拿认定书,整个过程通常半小时内就能结束。
三、交警联系我说我刮了别人车后视镜可以跟车主协商吗
答案是完全可以。刮蹭后视镜属于轻微财产损失,根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条第二款,未造成人身伤亡且当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,自行协商处理损害赔偿事宜。后视镜刮蹭完全符合这一条件,双方协商是最优解。
后视镜的维修费用通常不高,原厂后视镜总成在几百元到一两千元之间,普通修理厂更便宜。这个金额双方完全可以当场谈妥,不需要走保险理赔那么麻烦。协商的好处是省去了报案,定损,理赔的全部流程。
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。协商赔偿本质上就是双方对侵权责任的自行确认和履行,只要双方自愿,法律完全认可这种处理方式。
协商后签书面协议非常关键。协议中要写明事故发生的时间地点,刮蹭的具体部位,赔偿的金额,双方的姓名和联系方式,以及双方确认此事已了结不再追究。签好后双方各执一份,具有法律效力,可以避免日后对方反悔或者再次找麻烦。
协商的前提是双方对事故事实没有争议。如果对方不认可是你刮的,或者对方要求的赔偿金额远超实际损失,那就协商不成,需要交警出具事故认定书后走保险理赔。但后视镜刮蹭这种事实清楚的事故,绝大多数情况下双方都能谈拢。