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2021年消费者的隐私权被侵害怎么办?消费者的隐私权有哪些?

发布时间：2021-03-02 11:38:25 浏览：0
  隐私权是人们得基本权力，他人不能随便侵害消费者的隐私权，那么消费者隐私权被侵害怎么办?消费者的隐私权有哪些呢?针对这些问题，大律师网小编整理了以下知识内容，一起来往下了解看看吧，希望有所帮助。

消费者的隐私权被侵害怎么办

　　当隐私权受到侵害时，我们可以采取以下集中措施：

　　1、采取自救性措施，要求侵权人停止侵害或警告，或要求其立即删除等等。

　　2、报警、要求公安机关处理。

　　3、向人民法院起诉

　　责任承担：停止侵害，赔礼道歉、恢复名誉、消除影响、赔偿损失。

　　根据最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿若干问题的解释》规定：“违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理”，据此，还可以要求赔偿精神损失。

消费者的隐私权有哪些

　　消费者隐私权在保护消费者的人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利的同时，也包括了对消费者个人信息，包括消费者的姓名、性别、年龄、职业、联系方式、健康状况、家庭状况、财产状况、消费记录等与消费者个人及其家庭密内切相关信息的保护。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条

　　消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

　　当隐私权受到侵害时，我们可以采取以下集中措施：

　　1、采取自救性措施，要求侵权人停止侵害或警告，或要求其立即删除等等。

　　2、报警、要求公安机关处理。

　　3、向人民法院起诉

　　责任承担：停止侵害，赔礼道歉、恢复名誉、消除影响、赔偿损失。

　　根据最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿若干问题的解释》规定：“违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理”，据此，还可以要求赔偿精神损失。

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