割包皮手术被骗,是有可能通过投诉等途径要回损失的。
医疗机构在提供医疗服务时必须遵循合法、诚信、公平等原则。如果医疗机构存在欺诈行为,如虚构手术项目、夸大手术效果、收取不合理费用等,就违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
同时,依据《中华人民共和国民法典》合同编的规定,医疗机构与患者之间形成了医疗服务合同关系。
医疗机构应当按照约定提供符合质量要求的医疗服务,若其存在欺诈行为,导致患者遭受损失,患者有权要求医疗机构承担违约责任,包括返还多收取的费用、赔偿因欺诈行为造成的其他损失等。
所以,当患者在割包皮手术中遭遇欺骗,有充分的证据证明医疗机构的欺诈行为时,通过合法途径投诉和维权,是有较大可能追回损失的。
消费者在遭遇割包皮手术被骗后,有多种维护权益的途径。
1、可以向当地的卫生健康主管部门投诉
卫生健康部门负责对医疗机构的执业行为进行监督管理,根据《医疗机构管理条例》等相关规定,若医疗机构存在违规操作、欺诈患者等行为,卫生健康部门有权对其进行警告、罚款、吊销执业许可证等处罚。患者可以向卫生健康部门提供相关证据,如病历、收费单据、宣传资料等,要求其对医疗机构进行调查处理。
2、消费者还可以向消费者协会投诉
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门投诉,也可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,还可以向人民法院提起诉讼,同时可以向消费者协会请求调解。消费者协会会为消费者提供咨询、调解等服务,帮助消费者与医疗机构协商解决问题。
此外,如果涉及金额较大、情节严重,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,消费者需要提供充分的证据来证明医疗机构的欺诈行为以及自己遭受的损失,法院将依据相关法律法规进行审理和判决。