2024旅游被骗怎么进行维权?

2024旅游被骗怎么进行维权?

　　在2024年旅游被骗的情况下，进行维权可以采取以下措施：

　　1、立即收集相关证据，这是维权的关键。证据可以包括旅游合同、行程单、付款凭证、通讯记录(如短信、微信聊天记录等)、照片或视频等。这些证据将有助于你证明自己的权益受到了侵害。

　　2、尝试与旅游经营者或相关机构进行协商。你可以向旅游经营者明确提出自己的诉求，要求他们赔偿损失或采取其他补救措施。如果协商无果，可以考虑向旅游投诉受理机构或消费者协会投诉，并附上相关证据。

　　3、同时，你还可以考虑通过仲裁或诉讼的方式维权。如果你与旅游经营者之间存在仲裁协议，可以依据协议申请仲裁机构进行仲裁。如果没有仲裁协议，或者仲裁结果不满意，可以向人民法院提起诉讼，要求旅游经营者承担相应的法律责任。

　　法律依据

　　《消费者权益保护法》第七条

　　消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

　　《消费者权益保护法》第三十九条

　　消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

　　(一)与经营者协商和解;

　　(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

　　(三)向有关行政部门投诉;

　　(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

　　(五)向人民法院提起诉讼。

旅游被骗向谁投诉?

　　旅游被骗后，您可以通过以下途径进行投诉：

　　1、向旅游经营者投诉：首先，您可以尝试直接联系旅游经营者，向他们提出投诉，并要求解释情况或进行赔偿。然而，这种方式可能不一定有效，因为旅游经营者可能会回避或拒绝承担责任。

　　2、联系消费者协会：如果旅游经营者未能给您一个满意的答复，您可以联系当地的消费者协会。消费者协会通常会提供投诉渠道，并帮助您解决与旅游经营者之间的纠纷。他们会根据您的投诉进行调查，并可能采取适当的措施来保护您的权益。

　　3、向旅游投诉受理机构投诉：您还可以向国家旅游局或地方旅游局设立的旅游投诉受理机构进行投诉。这些机构负责处理旅游纠纷和投诉，并会对旅游经营者的行为进行监管。您可以通过拨打投诉电话、发送电子邮件或提交在线投诉来向他们反映您的问题。

　　4、报警：如果旅游被骗的情况涉及到了诈骗等违法行为，您可以向当地公安机关报案。他们会根据相关法律法规进行调查，并采取相应的法律措施。

　　法律依据

　　《中华人民共和国旅游法》第九十一条

　　县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。

　　《中华人民共和国旅游法》第九十二条

　　旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决:

　　(一)双方协商;

　　(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;

　　(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

　　(四)向人民法院提起诉讼。

　　《中华人民共和国旅游法》第九十三条

　　消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

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