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快递损坏怎么赔偿?

来源:头条新闻 大律师网 时间:2024-06-06 浏览:
导读:快递损坏怎么赔偿,要依据快递是否保价而定,如果保价的快递,按商品实际价值赔偿,没有保价的,按实际损失赔偿,接下来就让大律师网的法务带您多了解一点相关知识吧。

快递损坏怎么赔偿?

  快递损坏怎么赔偿,要依据快递是否保价而定,如果保价的快递,按商品实际价值赔偿,没有保价的,按实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

  法律依据

  《邮政法》第四十七条

  邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

  (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

  (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

  邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

快递损坏怎么赔偿?

  快递损坏赔偿不满意怎么办?

  1、首先,发现快递破损收件人可以拒签。如果,收件人通过快递寄存柜已经签收,要第一时间拍照留存证据,表明快递破损并非收件人行为造成。 2、第二,要明确快递破损的环节,如果快递在卖家寄出的时候,就已经破损,那赔偿的责任就不在快递服务商家;如果卖家能提供证据证明快递和商品在寄出的时候完好,且快递服务商家不能提供证据证明其无过错,那快递破损的责任就由快递服务商家承担。 3、如果和快递服务商家协商不成,首先可以在邮政局官网投诉快递服务商家。这相对更为快捷,精力耗费小。

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